Молодые родители столкнулись с кошмаром на детской площадке — их маленькая дочь, которой едва исполнился год, бесследно пропала. Долгие месяцы поисков не дали никаких зацепок, оставив лишь гнетущую пустоту. И вот спустя время у дверей их квартиры начинают появляться странные послания. На дисках записаны видео, где запечатлены сами родители: то в городской суете, то в моменты, когда они даже не подозревали, что за ними наблюдают через собственные окна.