Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она не в силах наладить отношения в семье. Властная мать постоянно раздражает её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, всё же совершила этот шаг. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не виновата ли сама Татьяна в том, что произошло. Могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть ту женщину к роковому решению?
